home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Monster Media 1996 #14 / Monster Media No. 14 (April 1996) (Monster Media, Inc.).ISO / rem_acc / q_a4ra11.zip / NEWINFO.Q&A < prev    next >
Text File  |  1996-02-04  |  18KB  |  401 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.              ▄█████▄  ▄▀▀▄   ▄█████▄ ▐█  ██  ██████▄ ▄█████▄
  6.              ██   ██  ▀▄▄▀   ██▄▄▄██ ██▄▄██▄ ██   ██ ██▄▄▄██
  7.              ██ ▀▄██ ▄▀  ▀▄▀ ██▀▀▀██ ▀▀▀▀██▀ ██████  ██▀▀▀██
  8.              ▀████▀▄ ▀▄  ▄▀▄ ██   ██     ██  ██  ▀██ ██   ██
  9.                        ▀▀  ▀
  10.                               Revision 11
  11.  
  12.                 Questions and Answers for RemoteAccess 2.x
  13.  
  14.                         ░░▒▒▓▓ NEWINFO.Q&A ▓▓▒▒░░
  15.  
  16.                            Updated on 02/04/96
  17.  
  18.                             By: Eric Staufer
  19.                           The Concession Stand
  20.                            FidoNet 1:374/6568
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.  
  26. RemoteAccess 2.50........The long awaited release.
  27. ---------------------------------------------------
  28.  
  29.  [RemoteAccess 2.50] - Questions and Answers
  30.  
  31.  
  32.    Q.   How do I upgrade to RemoteAccess 2.50 from my RA 2.0x version?
  33.  
  34.    A.   FIRST  :  BACKUP your \RA directory just incase something goes
  35.                   wrong with the upgrade process.
  36.  
  37.         SECOND :  Unpack the RA_250.ARJ or RA_250G1.ARJ (whichever is
  38.                   the latest version while you are reading this) into it's
  39.                   own directory.
  40.  
  41.         THIRD  :  Copy all of the new EXE and OVR files ontop of the
  42.                   existing 2.02 ones.
  43.  
  44.         FOURTH :  Run 20xto250.EXE which will upgrade your RA 2.02 settings
  45.                   to the new 2.50 format.
  46.  
  47.         FIFTH  :  Run RACONFIG.  Doing this, it will update your CONFIG.RA
  48.                   to the 2.50 format.  Go into the language editor and update
  49.                   language prompts 116, 665-672.
  50.  
  51.         FINALLY:  If you are copying your RA.OVR to a semaphore directory,
  52.                   be sure to copy the new RA.OVR to it!   Failure to do so
  53.                   will most likely cause either a lockup, EMM386, or QEMM
  54.                   Exception Error.  The reason is because of the conflict of
  55.                   the two versions.   If you did forget to do this, it will
  56.                   only happen one time until the new RA.OVR file is copied
  57.                   to the drive...so dont sweat it.
  58.  
  59.                   If all goes well, the next time you boot up RemoteAccess,
  60.                   you will see 2.50 or 2.50.g1 instead of 2.02!
  61.  
  62.    Q.   I've waited forever to be able to view my user's passwords again,
  63.         dont ask me why but I have, and how can I do this?
  64.  
  65.    A.   Go into the RACONFIG.OPTIONS.SYSTEM.SAVE PASSWORD -> Yes
  66.         Once this is set to "Yes" the next time the user calls up to your
  67.         board, his/her password will be saved to text format again.  To view
  68.         their password then, simply go into the User Editor and select the
  69.         user and then highlight the Password Field and press ENTER.
  70.  
  71.    Q.   How do you notify the user of their files tagged before they logoff?
  72.  
  73.    A.   Simply go into the RACONFIG.OPTIONS.FILES.LOGOFF WARNING -> Yes
  74.         Prompt #668 will be displayed to your users, saying something like:
  75.  
  76.         "You have files tagged... Disconnect anyways (y/N) ?"
  77.  
  78.         If you dont like the looks of this prompt, simply turn it into an
  79.         ANSi screen, by using the ^K!filename| feature.   Use the new
  80.         textfile control codes of ^K& and ^K' for number of tagged files
  81.         and kilobytes tagged into your customized ANSi screen to make this
  82.         prompt a little more worthwhile.
  83.  
  84.    Q.   On some of the multinode support boards who were running 2.50/beta,
  85.         they had a certain feature which really impressed me.  On their
  86.         Who's Online command, specifically in the Status field, they showed
  87.         "Main Menu" "File Menu" "Door Menu" etc.. instead of the built-in
  88.         "Browsing" string.   How did they accomplish this, when a *U only
  89.         works on a Type-7 menu command?
  90.  
  91.    A.   With RemoteAccess 2.50, *U can now be used on menu types 1-4, the
  92.         switching to a new menu; menu commands.  On the optional data line
  93.         of each of your Clear/Goto Menus add a *UMenu_Name.  Such as:
  94.  
  95.         Menu Type: 4 (Clear/Goto Menu)
  96.         Opt. Data: MAINMENU *UMain_Menu
  97.  
  98.         When someone switches to this menu, and then someone else on another
  99.         node uses the Who's Online command, it will show that the John Doe
  100.         will be on the "Main Menu"  This is a very powerful new addition
  101.         for RA 2.50.  It doesnt really do much, but it will make your
  102.         multinode board a little more user-friendly.
  103.  
  104.         I HIGHLY suggest that you add this *UMain_Menu to your Top Menu
  105.         command which switches over to your main menu.  The reason because
  106.         is from what I noticed with the beta version, if you didnt add
  107.         anything in your *U field buffer, it would show absolutely nothing
  108.         to your users when they do Who's Online.
  109.  
  110.         Also, if you use a GlobalRa.Mnu, and you have commands in there,
  111.         which switch to other menus, add the *U parameter in there.
  112.  
  113.    Q.   I hate animating each of my screens just so that a few control
  114.         codes will fit into place.  How can I make my life easier without
  115.         animating each screen?
  116.  
  117.    A.   There is now Textfile Padding support for the control codes.
  118.         Simply add a "." in between the ^F / ^K part and the second part
  119.         of the control code to give one space padding.
  120.  
  121.         Example:  ^FA
  122.                   "Displays the user name"
  123.  
  124.                   ^F......................A
  125.                   Displays the user's name with 20 spaces of padding.
  126.  
  127.  
  128.    Q.   I have global menus which display the time remaining and some global
  129.         commands on the bottom of each of my menus.  I've seen on a board or
  130.         two that when you select a certain menu, such as the KeyWord Search
  131.         or the FileName Search, it'll display another menu ontop of the
  132.         original file menu.  Everytime I've tried this, my global menu gets
  133.         displayed and it gets in the way.  How can I get the menus to display
  134.         correctly?
  135.  
  136.    A.   The way I do this on my board is I made my File Menu, KeyWord Search,
  137.         and FileName Search Menus all SUPPRESSED in the menu editor.  My
  138.         KeyWord and the FileName Search Menus are animated and saved with
  139.         "Home Screen" savings using TheDraw, and it has an animation
  140.         placement (a simple space to where I want put the cursor at).
  141.  
  142.         Now, to get the Global Menu from not displaying on the KeyWord and
  143.         the FileName Search menus, simply go into the Menu Editor, and press
  144.         Alt-P for the Prompt Menu.   Then where it says "Global Menu" set
  145.         this to "No" and then boot up your board and give it another shot,
  146.         if all works well, it should display properly.
  147.  
  148.    Q.   Often, when a user calls up and goes through a questionnaire, and
  149.         they accidently get disconnected, whatever questions that they've
  150.         answered werent saved.  How can I get RemoteAccess to automatically
  151.         store the answers IMMEDIATELY whenever they answer a question?
  152.  
  153.    A.   Simply add the command COMMIT on the top of the questionnaire.
  154.         It's a new feature of RA 2.50.
  155.  
  156.    Q.   I'd like to make my board especially stand-out from the others.
  157.         I'm aiming at giving each filearea their own filelist format.
  158.         How can I accomplish this?
  159.  
  160.    A.   In the menu command 31 (List files), you can add a /A= parameter
  161.         followed by their filelist format codes.   This /A= parameter
  162.         must be the LAST switch on the optional data field for the command.
  163.  
  164.         Example: Type 31 (List Files)
  165.                  Opt Data: /F /T /A=@NE @DF
  166.  
  167.         Color Codes are accepted for this parameter, but remember that there
  168.         is a limited number of characters allowed on the optional data field
  169.         for each command, so you might not be able to get all the colors you
  170.         want in the filelist format.
  171.  
  172.    Q.   How do I change the (Y/n) prompt to be (y/N) in the language prompts?
  173.  
  174.    A.   Go into the language editor and highlite the prompt that you want to
  175.         edit.  Once selected, press ENTER on it, and then a box will come up
  176.         with a "Y=Yes, N=No: " simply press "Y" or "N" to make it what you
  177.         want, and then exit and save.  Reboot RemoteAccess and check out the
  178.         new language prompt.
  179.  
  180.         In the upper-right-hand corner of the screen in the language editor,
  181.         right before the language prompt number, there is a Y or a N.  This
  182.         is the DEFAULT setting of the prompt.  This value will NOT change
  183.         if you edit the Y/N field for the prompt.  So, dont get confused
  184.         when you edit the prompt to be a "Y" but it still says "N" on the
  185.         top of the screen.
  186.  
  187.    Q.   When someone calls up at 31200 or 33600bps, RemoteAccess will log
  188.         them in as 64000bps.  Why is that?
  189.  
  190.    A.   Make sure that you filled out the errorlevels as well as the new
  191.         connect messages for the new connect speeds.
  192.  
  193.    Q.   When I ran 20xto250.EXE all I saw actually being upgraded was the
  194.         LANGUAGE.RA and ENGLISH.RAL, it said it could not convert the
  195.         FILES.RA and the MESSAGES.RA, what did I do wrong?
  196.  
  197.    A.   Probably nothing.  Simply try deleting the .RDX files which are
  198.         located in your C:\RA directory and give it another try.
  199.  
  200.  
  201.  [RA Questions & Answers] - For any versions of RemoteAccess.
  202.  -------------------------------------------------------------
  203.  
  204.    Q.   I'm setting up a brand-new board, and when I try to adopt files into
  205.         a specific file area RA will just hang there, saying Adopting Missing
  206.         Files.  The paths for that specific area exists and there are actual
  207.         files in the directory.  How come it's not importing them into RA's
  208.         databases?
  209.  
  210.    A.   Make sure that you have created the HDR, IDX, and TXT directories off
  211.         of your specified "Filebase" directory which you set in the Raconfig.
  212.  
  213.    Q.   When a user fills out a questionnaire, I want the Answer (ASW) file
  214.         to be immediately posted to me, the SysOp, how can I do this?
  215.  
  216.    A.   You'll need a 3rd-party message posting program to do this.  I use
  217.         "mark lewis's POSTIT" program to do this.  How I do this is, when
  218.         the questionnaire is almost finished, I have it run a batch file
  219.         which calls PostIt to run.  You must run this batch file AFTER the
  220.         OutputAnswer part of the questionnaire.   Here's an example:
  221.  
  222.         [SAMPLE.Q-A (Bottom Part of Sample Questionnaire)]
  223.         DefineOutPut C:\RA\QA\SAMPLE.ASW     <-- New Feature of RA 2.50
  224.         OutputAnswer "    Whatever " 1
  225.         OutputAnswer "    Whatever " 2
  226.         OutputAnswer "    Whatever " 3
  227.         OutputAnswer "    Whatever " 4
  228.         OutputAnswer " and so on..." 5
  229.         Display "Press Enter to be transferred back to the BBS.|"
  230.         WaitEnter
  231.         MenuCmnd 7 *C /c c:\ra\postit\sample.bat *F *L *N *M
  232.         Quit
  233.  
  234.         The SAMPLE.BAT file is named after the questionnaire to avoid
  235.         confusion.
  236.  
  237.         Here is what the batch file looks like:
  238.  
  239. @Echo Off
  240. cd\ra\postit
  241. postit.exe -MC:\RA\QA\SAMPLE.ASW -BJ3 -Pvt -SSAMPLE Answer File
  242.            -TEric Staufer -F%1 %2        (wrapped from top line)
  243. del c:\ra\qa\sample.asw
  244. exit
  245.  
  246.         PostIt will then post the message to the specified message base
  247.         located in the PostIt.Cfg File.  (Read PostIt.Cfg for more info.)
  248.  
  249.    Q.   What are the DUMMY.ASC and RESET.ASC files for?  And how come they
  250.         aren't listed in the RemoteAccess DOC file?
  251.  
  252.    A.   DUMMY.ASC is displayed right before the logon screen, and,
  253.         RESET.ASC is displayed sometime before the TOP.MNU, an exact
  254.         location I have no idea.  I'm pretty sure it's after NEWS.A??.
  255.  
  256.         The reason why they are not mentioned in the RA DOC is because
  257.         that these two files were either a joke, or they were used for
  258.         testing purposes.  The exact reason is unknown.
  259.  
  260.    Q.   When I shell from RA and go to edit language prompts, when I return
  261.         to see the new changes, they arent made.   Why?
  262.  
  263.    A.   You must REBOOT RemoteAccess in order for the new changes to take
  264.         place.   The same thing goes with changing main settings in the
  265.         RACONFIG.
  266.  
  267.    Q.   I've tried to contact Wantree Development in the USA and get a
  268.         prerecorded message saying that the number has been disconnected.
  269.         What happened to it?   Is RA/Pro being supported anymore?
  270.  
  271.    A.   Yes, there is support for the Professional Versions of RemoteAccess,
  272.         it's just that there is a new company handling all of the orders and
  273.         support for it.   The company is called:   "InterScape Development"
  274.         They can be reached at below:
  275.  
  276.         Enquiries for the professional version should be directed to:
  277.         
  278.                       InterScape Development (ISD)
  279.                       5700 Broadmoor, Suite 1014
  280.                       Mission, KS  66202
  281.  
  282.                   Voice Phone: (913) 262-4638
  283.                     BBS Phone: (913) 262-7000
  284.  
  285.                       Netmail: 1:280/316.0
  286.                           WWW: http://www.fileshop.com/
  287.                         Email: wlane@fileshop.com
  288.                         Sales: rapro@fileshop.com
  289.                  Tech Support: rapro@fileshop.com
  290.                  Internet FTP: ra.fileshop.com (/pub/ra) file: rademo.arj
  291.  
  292.    Q.   How can I display ANSi/ASCii files for each individual file and msg
  293.         group?  I know that this can be done, because I've seen it on other
  294.         boards.
  295.  
  296.    A.   Unfortuneately, these hardcoded textfiles were left out of the RA
  297.         Doc file.  Here are the screens:
  298.  
  299.                 FGROUPS.A??      -  Displays File Groups Selection Screen
  300.                 MGROUPS.A??      -  Displays Message Groups Selection Screen
  301.  
  302.                 FGR1.A??         -  Displays File Areas in File Group #1.
  303.                 FGR2.A??         -  Displays File Areas in File Group #2.
  304.                 <and so on..>
  305.  
  306.                 MGR1.A??         -  Displays Msg Areas in Msg Group #1.
  307.                 MGR2.A??         -  Displays Msg Areas in Msg Group #2.
  308.                 <and so on..>
  309.  
  310.    Q.   How do I make a file FREE on a Type 48 menu command?
  311.  
  312.    A.   To make a file free on the "Download a Specific File" menu command,
  313.         simply add a /FREE after the path and the filename.   This was not
  314.         mentioned in the RA.DOC.
  315.  
  316.  
  317.  [3rd Party Program Setups]
  318.  ---------------------------
  319.  
  320.    Q.   How do I setup IceCBV with RemoteAccess?
  321.  
  322.    A.   IceCBV is a pretty simple, yet powerful, callback verifier to setup
  323.         with RA 2.xx.
  324.  
  325.         Simply go into the CBVCFG.EXE program and fill out all of the paths
  326.         necessary and the settings that you see fit, and once that is done,
  327.         you are basically setup.   As for a command-line path, here is what
  328.         is use:
  329.  
  330.           [Single Line]
  331.  
  332.           Menu Cmnd: 7 (External Door)
  333.           Opt. Data: C:\RA\ICECBV\ICECBV.EXE -D:C:\RA *M
  334.  
  335.           [Multi Line]
  336.  
  337.           Menu Cmnd: 7 (External Door)
  338.           Opt. Data: C:\RA\ICECBV\ICECBV.EXE -D:C:\RA\NODE*N *UIceCBV *M
  339.  
  340.    Q.   What is a good userbase statistic program?
  341.  
  342.    A.   Sys-Stat is an excellent, do-it-all-in-one-program statistic program.
  343.  
  344.         Once you unarchive Sys-Stat, you have to run INSTALL.EXE and it will
  345.         install itself, including making its own directories, etc.  Once
  346.         completed, you run SYSCFG.EXE and it will automatically import all
  347.         of your RemoteAccess 2.xx configuration, making the job alot easier.
  348.  
  349.         Not only will Sys-Stat generate Top 10 Bulletins, but it will also
  350.         create a news bulletin, upgrade users, create inbound/outbound stats
  351.         from your mailer, post messages to your users for uploading files,
  352.         etc.
  353.  
  354.         Here are the parameters on how to run Sys-Stat.
  355.  
  356.  
  357.         Type "SYS-STAT.EXE" without any parameters will run the program
  358.         according to the settings defined in SYSCFG.EXE.
  359.  
  360.         Except : /OPTIMIZE - Optimization
  361.                  /UPGRADE  - Upgrade system
  362.                  /NEWS     - News generator
  363.                  /WELCOME  - Welcome message to new-users
  364.  
  365.           "SYS-STAT.EXE /ALL" will run all commands.
  366.  
  367.           "SYS-STAT.EXE [commands]" will run the commands which you write
  368.           on the command prompt.
  369.  
  370.           Available commands:
  371.          /?               Displays this screen
  372.          /ALL        /A   Generates all statistics
  373.          /SYS-STAT   /B   Generates overall statistics
  374.          /SYS-CALL   /C   Generates today callers
  375.          /USERLIST   /D   Generates user-list
  376.          /LIMITS     /E   Generates security levels overview
  377.          /AGEGRAPH   /F   Generates age graph & age statistics
  378.          /FLAG       /G   Generates flag report
  379.          /FILEAREA   /H   Generates file area status overview
  380.          /MSGAREA    /I   Generates message area status overview
  381.          /FILEGROUP  /J   Generates file-area groups
  382.          /MESGGROUP  /K   Generates message-area groups
  383.          /WANTED     /L   Generates Most Wanted! files
  384.          /TOP10      /M   Generates top 10 statistics
  385.          /FDCALL     /N   Generates FrontDoor callers: inbound/outbound
  386.          /OPTIMIZE   /O   Optimization of the user-file (USERS.BBS) for errors
  387.          /UPGRADE    /P   Upgrade system (upgrade users)
  388.          /NEWS       /Q   News generator
  389.          /WELCOME    /R   Welcome messages to new users
  390.  
  391.       Example:  SYS-STAT.EXE /SYS-STAT /SYS-CALL /R
  392.  
  393.    The program will when it's executed show you a list of all commands.
  394.    In a window in the right buttom you'll see the activity of what it is doing,
  395.    right know.
  396.  
  397.  
  398. ░░▒▒▓▓ NEWINFO.Q&A ▓▓▒▒░░
  399.  
  400. Total Lines: 400         Total Size: 18k
  401.